"Urlaub-ab-der-ersten-Minute-Service"

  • Wir bieten Ihnen in beiden Ferienwohnungen unseren „Urlaub-von-der-ersten-Minuten-an-Service“, damit es Ihnen nicht so geht wie der Familie Mustermann, deren erste Urlaubseindrücke Sie am Ende dieser Seite lesen können (vielleicht kommt Ihnen da etwas bekannt vor?):

    - Die Betten sind bei Ihrer Ankunft bezogen
    - Hand- und Geschirrtücher sind vorhanden
    - In der Küche finden Sie ein Spültuch, Spülmittel, sowie Kaffeefilter vor
    - Toilettenpapier ist ebenfalls vorhanden, ebenso
    - Handwaschmittel
    - Tütchen für den Hundespaziergang liegen bereit
    - Natürlich ist auch ein funktionstüchtiger Staubsauger da
    - Tee- und Kaffeegeschirr, Speiseservice, Gläser, Bestecke sind reichlich vorhanden, ferner ein Handmixgerät, Zauberstab, Toaster, Mikrowelle, Vier-Platten-Herd (Ceranfeld) mit Backofen, großer Standkühlschrank mit geräumigem Gefrierfach 

    - Für unsere Gäste liegen in beiden Ferienwohnungen neben den üblichen Prospekten und Informationen über Sehenswürdigkeiten und touristische Angebote in der Region folgende individuell von uns selbst erstellte Informationen aus:

    - Eine Mappe mit Informationen über Supermärkte und Einzelhandelsgeschäfte (z.B. Bäcker (Sonntagsöffnung), Fleischer ....) einschl. vollständiger Adressen sowie ausführliche Restauranttipps einschl. Beschreibung des jeweiligen Angebotes, ebenfalls mit Adressenangabe und Telefonnummer für Reservierungen – in diesem Zusammenhang ist natürlich auch ein Stadtplan vorhanden
    -
    - Eine Mappe mit Wandertipps für die nähere Umgebung, einschließlich detaillierter Wegbeschreibung – außerdem Wander- und Freizeitkarten, Radwanderkarten

    - Eine Mappe speziell für den Vareler Hafen und nähere Umgebung:
    - - was ist am Vareler Hafen los?
    - - wo kann man am Vareler Hafen gut essen (und in Ruhe sitzen – wo geht es vielleicht etwas lebhafter zu?)
    - - wo gibt es – auch am touristischen Anziehungsort „Hafen“ doch noch ruhige Spazierwege, die nicht so bekannt sind?
    - Wo kann man am besten parken?

    - Eine Mappe mit speziellen Spaziertipps für Gäste mit Hund(en), ebenfalls z.T. mit detaillierter Wegbeschreibung, wobei auch folgende Fragen beantwortet werden:

    - - wo ist der nächstgelegene Spazierweg zum „morgens- und zwischendurch-Gassi-gehen?
    - - wo sind besonders übersichtliche Spazierwege?
    - - wo müssen wir mit wenig anderen Spaziergängern rechnen?
    - . wo ist es besonders geschützt bei windigerem Wetter?
    - - wo ist es weniger matschig wenn es gerade viel geregnet hat?
    - - wo können unsere Hunde besonders gut baden?
    - - wo können wir Hundefutter und –zubehör kaufen?
    - - wo ist (für den hoffentlich nicht eintretenden Notfall) ein Tierarzt in der Nähe?
  • Sie finden auf diese vorher beschriebene Weise Geheimtipps für Ihren Spaziergang oder Ausflug mit und ohne Hund, die Sie ohne diese Hilfe wahrscheinlich nie entdecken würden

    Ansonsten liegt das Örtliche Telefonbuch (mit spezieller Ärzteseite) sowie die Gelben Seiten ebenfalls bereit. 
  • Und nun zu unserer Familie Mustermann:

  • Familie Mustermann tritt den lange ersehnten Urlaub in ihrer Ferienwohnung an.
    Vater, Mutter, Tochter Franzi und der Hund Oskar steigen nach 7-stündiger Fahrt mit nur zwei kurzen Pausen ziemlich erschöpft aus. Der Schlüssel steckt in der Wohnungstür, zusammen mit einer Nachricht von den Vermietern, die kurz weggefahren sind.

    Natürlich muß Töchterchen Franzi nötig auf die Toilette. Hallooo, wer hat Toilettenpapier eingepackt? Niemand? Zumindest ist es nicht zu finden. Die Koffer sind auch noch nicht ausgepackt.
    Das fängt ja gut an. Hund Oskar ist seeehr unruhig. Bestimmt muß er mal. Wo ist der nächste Spazierweg? Sollte doch nur 4 Fußminuten entfernt sein. Aber in welcher Richtung? Vom Haus aus kann man das so nicht sehen. Tütchen für sein mögliches Geschäftchen haben sie natürlich auch gerade nicht zur Hand. Egal, Vater geht mit Oskar los in der Hoffnung, den angeblich vorhandenen Feldweg doch schnell zu finden. Mutter hat wenigstens noch Tempotaschentücher für Franzi gefunden.

    Schnell einen Kaffee kochen, bevor die Koffer ausgepackt werden. Das Kaffeemehl ist schnell im mitgebrachten Korb gefunden. O Gott, Kaffeefilter haben wir nicht dabei. Also gibt es den Kaffee erst nach dem Einkauf. Aber wo sind die Geschäfte? Da müssen wir nachher erst einmal durch die Gegend fahren und suchen. Aber wenigstens einen Schluck Apfelsaft trinken, die Flasche ist obenauf im mitgebrachten Korb. O weh, vor lauter Aufregung wird einiges vom Saft verschüttet. Ein Tuch muß her, alles klebt. Kein Spül- oder Wischtuch da, nichts. Dann eben Toilettenpapier nehmen – ach, ist ja auch nicht da. Und die Papiertaschentücher hat Franzi eben alle verbraucht. Das fängt ja gut an, die Laune ist auf einem Tiefpunkt. Vater kommt mit Oskar zurück. Der hat natürlich sein Geschäft auf den Gehweg gemacht, der Feldweg wurde nicht gefunden, sie haben die falsche Richtung eingeschlagen. Tütchen hatte er in der ganzen Eile auch nicht dabeigehabt.

    Und die Arbeitsplatte und ein Teil des Fußbodens kleben vom Apfelsaft, Oskar tritt hinein.
    „Hol doch mal ein Handtuch, dann müssen wir eben ein Handtuch zweckentfremden. Außerdem muß ich mir die Hände waschen.“
    Was- kein Handtuch da? Ach ja, die müssen wir ja beim Vermieter noch mieten und bezahlen. Also – der Apfelsaft klebt weiterhin und die Hände , nur mit Wasser gewaschen, werden an der Jeans abgetrocknet.

    Jetzt also schnell eines der mitgebrachten Brötchen aufbacken, den nicht verschütteten Saft dazu trinken und dann schnell einen Supermarkt suchen. 

    Aber wo ist der Backofen? Da ist keiner. Warum hat niemand danach gefragt vor der Buchung der Wohnung? Jetzt können wir nicht mal eine Pizza aufbacken oder die Frühstücksbrötchen.

    Wir verlassen jetzt lieber die Familie, denn die Stimmung ist wirklich auf dem Tiefpunkt angelangt.

    Unser Versprechen an Sie: Ihr Urlaubsbeginn bei uns sieht ganz anders aus.
    Immer wieder betonen unsere Gäste, oft bereits bei ihrer Ankunft, daß sie es zum ersten Male erleben, daß eine Ferienwohnung den in der Internetpräsentation oder im Hausprospekt geweckten Erwartungen  nicht nur voll entspricht, sondern diese sogar noch übertrifft.

Die Infrastruktur der Wohnung sowie der Lage des Hauses und der weiteren  Umgebung ist detailliert beschrieben. Sie sollen wissen, was Sie erwartet - ohne Übertreibungen und (möglicherweise beabsichtigte) Unterlassungen.

Auch die Preisgestaltung ist klar und übersichtlich, sowohl in dieser Präsentation als auch in den Unterlagen, die Sie nach Buchung einer der Wohnungen bekommen. Dort wird eine detaillierte Aufstellung der Preise und der darin enthaltenen Leistungen beigefügt.

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  • Sie dürfen uns an diesem Anspruch messen!